音河乡微信群巧解计生老难题

发布者:Yanan 来源:呼伦贝尔日报 浏览: 发布时间:2017-09-14 09:38:10

本网讯  “赵主任,在吗?我是孟晓东,我想咨询下二孩《计划生育服务证》怎么办理?9月13日,一直在山东海阳市打工的音河村村民孟晓东,通过音河乡计生服务微信群,提出了自己关切的问题。
    看到群里有人提问,该乡音河村计生专干邵翠荣马上在微信群里用语音,说:“晓东,你是符合生育二孩的政策的,等下我把那个办理流程发到群里,你自己先看看,不懂的地方随时问我。”刚说完语音后,邵翠荣很娴熟地找到了二孩办理流程,简单的复制、粘贴、发送就完成了一个问题的回复。
    这就是该旗音河乡村计生专干通过微信群为外出务工人员提供服务的一个场面。
    音河乡有386名育龄妇女,常年在外务工经商。外出务工群众遇到一些人口和计生相关问题,往往是通过打电话或到乡计生办来咨询办理。这样一弄,在外务工经商的育龄妇女往往费钱费时又费力。针对这一情况,该乡自去年以来,利用微信服务平台服务流动人口。
    该乡通过创新流动人口服务管理方法,建立了村计生服务微信群,让本村外出育龄妇女进群,很轻松地将通知事项、计生新政策、计生相关服务等发到微信群中。外出务工的育龄群众可以随时咨询相关政策,进行互动交流,很方便了解计生相关证件办理流程。
    乡计生办组织村计生专干就如何利用微信平台开设了业务技术课程,进行了实际操作训练。全乡9个村计生专干学会了如何利用微信平台。乡计生办主任赵震说:“我们还建立了计生专干工作交流群,通过工作互动交流,随时随地了解各村的计生服务动态情况,借助微信网络平台,提高了流动人口计生管理和服务水平。”
(陈洪娟 季淑艳)

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