新右旗公司:推广“网上国网APP” 畅享惠民福利

发布者:Chenguang 来源:国网新巴尔虎右旗供电公司 浏览: 发布时间:2020-05-22 10:07:58

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“大姐,我们今天给你带来了一个交电费返红包的好福利。“网上国网”APP,你只要下载绑定用户编号就可以,足不出户就可查询交纳电费、自助办理故障报修,在这上面交电费还返红包……”4月末又到了电费回收的最后期限,在欠费用户面前国网新巴尔虎右旗供电公司营销部职工正在为其讲解“网上国网”APP功能。

“通过手机缴费方便又快捷,用户说还有红包可以拿,赶快帮我下载。”在该公司营销部员工的帮助下,用户成功的下载了“网上国网”APP,及时缴纳当月电费,并获得红包。

据了解,“网上国网”APP前身是“掌上电力”,是国家电网官方线上服务的统一入口,旨在为广大客户打造一款掌上互动服务平台,提供便捷、全面的用电服务。网上国网将旧版掌上电力、电e宝、e充电、国网商城等渠道服务功能进行了整合升级,让“足不出户,轻松办电”的理念真正融入到百姓生活,是一款能真正让更多的客户享受到“指尖上的电力服务”APP。

为全面推广疫情期间“不见面”服务,进一步做好“网上国网”APP客户应用工作,坚决打赢“疫情不停供,电费结零”攻坚战,公司员工务必熟练掌握“网上国网”使用方法,倡导大家通过微信朋友圈、客户经理、建立用户微信群等多种方式,大力推广“网上国网”APP,从而提高客户足不出户办理各类用电业务能力,让广大客户真正体验到方便、快捷、高效的电力服务。

此次活动,利用月底电费结零的重要时间点,为群众讲解,并现场演示APP各项功能,引导居民客户前来“扫一扫”下载使用。积极引导客户能够熟练使用“网上国网”APP线上办电交费,将便捷服务送到千家万户,受到了广大用户的一致好评。

截止发稿,公司此项活动共完成注册用户401户(居民及商业),绑定用户“网上国网”APP661户。

下一步,公司继续深入开展对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,帮助其主动申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复等业务,并对除高耗能行业外的大工业、一般工商业用户全面实行电费打95折优惠,减轻企业的经济负担,全力解决企业复工复产中的用电难题,为复工复产企业提供强有力的电力保障。(作者:王莲)