新右旗深入推进“放管服”改革

发布者:Naixin 来源:呼伦贝尔日报 浏览: 发布时间:2021-11-23 11:38:05

今年以来,梳理编制行政权力和公共服务事项实施清单1640项,精细化和情形化梳理211项,下放苏木镇行政权力事项95项

新右旗政务服务中心整洁的办公环境让百姓更舒心

蒙速办·一次办专区

本报讯 “每次来政务服务大厅都有新的体会。这里的环境变好了,工作人员服务也热情,原来要跑多个单位办理的增项、税务等业务,现在一站式就能办成,省时又高效。 ”新右旗草原行肉类食品有限责任公司董事长刘发才说。

为营造良好的营商环境,深入推进“放管服”改革,提高行政效能,新右旗大力实施“马上办”“网上办”“一次办”,实现“数据多跑路,群众少跑腿”的改革目标。

一直以来,新右旗把深化“放管服”改革、优化营商环境作为推进经济高质量发展的总抓手,通过政策、资金支持,不断加大软硬件投入。经多方争取,筹措资金3825万元,建设8800平方米社区便民服务中心,目前项目主体工程全部完工,已进入内部装修阶段;投入资金110.7万元,以政府购买方式,选骋综合窗口服务人员18名,建强政务服务队伍;先后投入近80万元,购买办公设施设备,为高效开展工作提供强有力物质保障。

今年,该旗持续加快审批制度改革,梳理编制行政权力和公共服务事项实施清单1640项,精细化和情形化梳理211项,下放苏木镇行政权力事项95项。加大培训指导力度,组织召开下放行政权力事项培训班,确保行政权力事项放得下、接得住、管得好。与此同时,不断深化“证照分离”改革,取消审批事项5项,编制依申请行政权力事项权责清单238项,关联度达到100%。围绕高质量发展和群众关注关切,主动公开政务信息1433条,通过图文、视频等形式解读重要政策27次,处理来信2条,发布民意征集信息和社会评议11条,并开展政务服务工作在线访谈。扎实做好“12345”政务服务便民热线工作,更新知识库654个,办结工单191件,好评率达93.51%。加快公共资源交易平台信息化建设,加快“政府采购一张网”建设,全面推行“不见面”投标开标工作,实施项目交易40项,资金节约率达2.59%。

自今年5月起,新右旗举全旗之力打造“蒙速办”政务服务品牌,提升服务效能和透明度,不断增强企业和群众获得感、满意度、体验感。充分调动全旗各界力量,多措并举加强宣传推广,“蒙速办”APP注册率成功突破28%。制作发放电子印章66个,完成“蒙速办”特色应用上线9个,加快推进数据共享工作,“一网办”“掌上办”有序有效开展。

据了解,新右旗政务服务大厅调整优化窗口布局以来,设立综合窗口12个,入驻部门达26个、进驻审批事项442项。梳理公布“一次办”事项清单194个,完善办事指南,简化办事流程,制作蒙汉双语一次告知单626类,办理“一次办”单办事项1126件、联办事项235件,切实破除阻碍企业群众办事的隐性壁垒。 “一站式”服务中心,通过主动认领“帮您办”代办帮办服务事项24项,组建专业代办员队伍,设立专窗和线上专栏,加强项目建设咨询、指导、协调、帮办、代办等线上线下服务,完成帮办代办事项9项,“帮您办”工作取得新成效。(胡娇娇 周文祥)