满洲里市税务局掌上办税方便快捷

发布者:Naixin 来源:呼伦贝尔日报 浏览: 发布时间:2021-11-24 10:15:27

 

本报讯 为深入推进“放管服”改革,不断优化税收营商环境,切实解决纳税人缴费人办理涉税业务“多头跑”“多次跑”“超时办”等痛点问题,满洲里市税务局在今年8月份试点的基础上,自11月10日起,全面推广上线“有人管·帮您办”管理模块。

纳税人缴费人只需扫描“有人管·帮您办”微信二维码或通过内蒙古电子税务局“有人管·帮您办”模块提交涉税事项申请,便可实现全程线上受理、线上推送办理、办结自动提醒的“一站式”纳税服务,并可以实时查看已申请业务的办理进度,也可以对未办结的业务进行催办提醒。

为做好此项工作,满洲里市税务局建立通报和专人负责制度,按日查询办理情况,督促基层局抓好工作落实。督察内审部门和纪检部门全程线上监督办理进度,防止出现“多头跑”“超时办理”“微腐败”等情况。目前已完成岗位人员信息和办税厅信息采集、岗位配置、操作培训、办税服务厅受理专窗“二维码”张贴等工作。

同时,满洲里市税务局还通过电子税务局、微信群、办税厅张贴海报等多种渠道和方式宣传“有人管·帮您办”功能模块的功能,让纳税人缴费人充分了解到该功能模块是实现业务办理由“纳税人缴费人跑”变为“税务部门跑”的重要服务载体,能够为纳税人缴费人提供“保姆式”“一对一”的贴心代办帮办服务。

截至目前,该市税务系统共受理“有人管·帮您办”服务事项110笔,全部业务事项均符合规定办结时限,服务质效大幅提升,税惠便民稳步落实。(李腾龙)